Саволҳои доимӣ

Агар Шумо бори аввал аз Интернети ширкати мо истифода мебаред, пас бояд нуқтаи дастрасиро роҳандозӣ кунед. Барои ин фармони худкори  *0520# -ро анҷом додан зарур аст. Агар танзимоти худкор кӯмак карда натавонад, ба маркази тамос (Call-center) бо рақами 0222 занг занед.

Ҳама зангҳои Шумо дар пойгоҳи додаҳои ширкат ҳифз карда мешаванд. Агар ба Шумо аз рақами махфӣ занг зананд, пас шумо метавонед бо шиноснома ба дафтари ширкат омада, тафсилоти зангҳои худро дастрас намоед.

Фармони *500# ё ин ки *377# -ро анҷом дода, бақияи худро аз рӯи тарофаи нақшавӣ тафтиш кунед.

Мутаассифона, мо дар айни ҳол чунин хизматрасонӣ  надорем.

Мутаассифона, мо дар айни замон чунин хизматрасонӣ надорем.

Дар Тарифҳои" Офарин 10 "Ва" Офарин 7 " маҳдудияти пайвастшавии тариф 6 маротиба дар давоми 30 рӯзи пайвастшавии тариф амал мекунад. Агар маҳдудият ба охир расад, ба шумо огоҳиҳои sms меоянд.

Шумо бояд ба маркази иттилоотии банкомат занг занед ва дархостро дар он ҷо гузоред.

Фармон барои пайвастшавӣ *120 * маблағ#

Барои тафтиш кардани бақияи дақиқаҳои иловагӣ фармони *200*7# -ро бояд иҷро намоед.

Барои тафтиш кардани бақияи худ аз руи бастаи “О” фармони *700*7# -ро бояд иҷро кард. Баъд аз иҷрои фармон ба шумо SMS-паёмак меояд.

Барои ин шумо бояд фармони *188*рақам*маблағи# - ро занед. Эзоҳ: 1.Дар як вақт аз 1 то 10 сомонӣ тарҷума кардан мумкин аст. 2. Интиқол танҳо ба рақамҳои ширкат имконпазир аст.